KVKK Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız ve nasıl kullanacağınız

Çerez Tercihleri

Çerez tercihlerinizi ve gizlilik ayarlarınızı yönetin

Veri Talebi

Kişisel verilerinizle ilgili bilgi talep edin veya silme isteğinde bulunun

Veri Talebi Gönder

KVKK Destek

Kişisel veri haklarınızla ilgili yardım alın

Destek İle İletişim

Haklarınız

KVKK kapsamında kişisel veri koruma haklarınız

1

Learning whether your personal data is being processed or not

2

If your personal data has been processed, requesting information about this

3

Learning the purpose of processing your personal data and whether they are used appropriately for this purpose

4

Knowing the third parties to whom your personal data is transferred at home or abroad

5

Requesting the correction of incomplete or incorrect processed personal data

6

Requesting the deletion or destruction of personal data

7

Requesting that the correction, deletion, destruction of personal data be notified to third parties to whom personal data has been transferred

8

Objecting to the emergence of a result against the person by analyzing the processed data exclusively through automatic systems

9

Requesting compensation for damage in case of damage due to unlawful processing of personal data

Veri İşleme

Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz ve koruduğumuz

Veri Kategorileri

Kimlik Bilgileri

  • • Ad, soyad
  • • TC kimlik numarası
  • • Doğum tarihi
  • • Kimlik belgesi bilgileri

İletişim Bilgileri

  • • E-posta adresi
  • • Telefon numarası
  • • Adres bilgileri
  • • Acil durum iletişim bilgileri

Müşteri Bilgileri

  • • Sözleşme bilgileri
  • • Hizmet geçmişi
  • • Ödeme bilgileri
  • • İletişim tercihleri

Teknik Veriler

  • • IP adresi
  • • Tarayıcı bilgileri
  • • Çerez verileri
  • • Cihaz bilgileri

İşleme Amaçları

  • Sözleşme İfası

    Hizmet sözleşmelerinin kurulması ve ifası

  • Müşteri Hizmetleri

    Müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlanması

  • Yasal Yükümlülükler

    Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi

  • Bilgi Güvenliği

    Bilgi güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi

  • İstatistiksel Analiz

    İş analizi ve istatistiksel raporlama

Hukuki Dayanak

  • Veri sahibinin açık rızası
  • Sözleşmenin ifası için gerekli olan işlemeler
  • Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi için gerekli olan işlemeler
  • Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için gerekli olan işlemeler

İletişim Bilgileri

KVKK ile ilgili sorularınız için bize nasıl ulaşabilirsiniz

Telefon: +90 216 441 0 444

+90 216 441 0 444

Adres:

Bağlarbaşı Mah. Atatürk Cad. Sülün Sk. No:8 Kopitek Business Center, Maltepe - İstanbul

Yanıt Süreleri

Taleplerinizin işlenmesi ne kadar sürer

Standart Talepler

En fazla 30 gün

Acil Talepler

En fazla 7 gün

Not: Yanıt süreleri talebin karmaşıklığına göre değişiklik gösterebilir.

Veri Saklama

Farklı türdeki verileri ne kadar süre saklıyoruz

Müşteri VerileriSözleşme sona erdikten sonra 5 yıl
Mali Kayıtlar10 yıl (yasal gereklilik)
Teknik Loglar1 yıl
İletişim Kayıtları3 yıl
Gizlilik PolitikasıÇerez Politikası